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苹果公司正濒临一系列诉讼，是否会影响环球云存储职业市集的监管和市集模式。
文|《财经》磋议员 郭丽琴
裁剪｜朱弢
这两天，苹果公司在英国的总共波及千万消耗者的反旁边诉讼受到各方祥和。
一家名为“Which？”的英国消耗者组织宣称，代表英国4000万用户向苹果公司拿告状讼，指控该公司在iCloud存储职业方面的作念法违背了英国竞争法，并索赔30亿英镑（约38 亿好意思元）。
“Which？”发布的著述称，该组织指控苹果公司运用其对操作系统的主管地位，赐与 iCloud 优惠待遇，饱读吹用户注册该职业，并使他们难以使用其他提供商。
此前的2024年3月，苹果公司在好意思国也濒临雷同的诉讼，当地消耗者指控苹果公司罪犯旁边其出动树立上的云存储市集，用户支付高价。原告是又名洛杉矶住户，她暗示我方每月要为iCloud存储野心支付 2.99 好意思元，她的讼师试图代表好意思国数千万购买了iCloud存储野心的消耗者拿告状讼。收尾当今，该诉讼尚未作出裁决。
激勉业界祥和的是，苹果公司濒临的一系列诉讼，是否会影响环球云存储职业市集的监管和市集模式。
英国消耗者组织评述iCloud用渡过高
当今“Which？”提交的诉状未能在英国竞争上诉法庭（CMA）官网查询到。因此，无法了解“Which？”提议施助观点的推理进程，无法得知其索赔38亿英镑的依据。该组织有益建了一个网页来更新诉讼说明，并通过短视频、问卷等神情指示英国消耗者祥和自己职权。
从公开信息来看，“Which？”以为iCloud价钱太高，致使用“敲诈打单”来式样苹果公司的订价战略。
该组织发布的著述中，指控苹果公司向用户收取了过高的 iCloud 订阅用度。“Which？”描绘，竣事这一方向的一个关键战略是饱读吹用户注册iCloud来存储相片、视频和其他数据，同期让用户难以使用其他提供商，包括因为苹果公司不允许客户使用第三方提供商存储或备份手机的所很是据。一朝相片、条记、音讯和其他数据跳跃5GB的免费戒指，用户就必须为该职业付费。“Which？”提议，在2023年，苹果公司上调了英国市集的iCloud订阅价钱，涨幅在20%至29%之间，涵盖通盘存储层级，2024年每月的iCloud 订阅费已高潮至13.36英镑。
此外，“Which？”暗示，英国消耗者若始终“锁定”这项职业，可能会在价钱、质地和聘用方面付出深广代价。由于苹果公司在手机和平板电脑市集占据主导地位，这种动作也给任何但愿插足市集的新云职业提供商树立了贫穷，防止了良性竞争。
该组织暗示，昔时九年内，英国约有 4000 万名用户使用iCloud职业，如若索赔奏效，可能有权赢得赔付。他们正在为通盘受影响的苹果用户寻求补偿。根据初步猜度，每位用户平均可赢得约70英镑（88.7好意思元）的补偿金，具体数额将取决于他们使用iCloud的订阅时长。
针对这告状讼，苹果公司回应称，拒却任何宣称iCloud防止竞争的说法，并将坚定胁制任何违背法律的诉讼。
苹果公司在回应中称，用户不需要使用iCloud或iCloud Backup来存储文献；很多用户使用其他选项，举例备份到外部存储树立或其他商家提供的云存储有经营；苹果公司的订价与其他云存储提供商比拟具有竞争力。苹果公司在一封邮件中回应称，“咱们勤劳让数据传输尽可能简便——岂论是传输到iCloud还是其他职业。”
在北京讼师协会竞争与反旁边专科委员会副主任、说念可特讼师事务所解决合资东说念主林蔚看来，机制上，苹果公司并莫得戒指英国用户使用其他厂商的云存储职业。“Which？”所指的“勾通”，是由于苹果手机等树立提供了一定的免费云职业（5GB的免费iCloud存储容量），系统自带的云职业确定体验要更好。而第三方的需要去额外下载其他App，和系统的各式数据的同步也莫得那么完满。但这种情况是多半存在的，其他安卓厂商也接管的是雷同作念法：一定的免费的容量，以及本系统更好的体验。
“苹果公司的动作可视为一种促销的神情。但确乎莫得强制用户使用，也莫得摒除其他云职业商的职业。”林蔚指出，在后端云存储职业市集的竞争是怒放的情况下，要去评价一个商品或职业价钱是否过高，就要很介意了。
林蔚以为，列国的云存储市集竞争模式并不疏浚，iCloud在英国订价是否过高，需要参考其他供应商的价位。以中国为例，消耗者不错使用百度网盘、夸克网盘这类替代品来储存手机中视频、相片等履行。公开而已可见，iCloud 2TB档位价钱为68元/月，而中国脉土这类替代品的月入价钱更低廉一些，不跳跃200元/年。
公开信息自满，“Which？”启用了环球最大的诉讼资助东说念主之一 Litigation Capital Management (LCM) 为该诉讼提供资金，宣称将诉讼进行到底。
林蔚先容，如若胜诉，“Which？”会留住来简短30%-40%的组织用度、讼师用度、融资用度，剩下的再分给消耗者。在这么的机制中，消耗者只需作念个登记，无需承担用度，如若诉讼赢了便不错分点钱。
科伟史密夫斐尔联营办公室合资东说念主徐明妍先容，英国的集体诉讼频频波及复杂的法律和事实问题，再琢磨到波及约4000万名用户和高达30亿英镑的补偿金额，预测这告状讼将阅历漫长的法律才能，包括立案、根据交换、庭审和可能的上诉等阶段。因此，总共诉讼进程可能抓续数年时刻。
在好意思学者孙远钊也以为，英国的这告状讼可能不会立时看到着力。“但当事东说念主也很可能在这之前达成妥协。”
好意思国用户告状苹果把持绑缚
2024年3月，有好意思国用户对苹果公司拿告状讼，主要指控其通过罪犯绑缚和旁边市集的动作，违背了反旁边法。
该案最初的告状者是又名洛杉矶住户，她暗示每月要为iCloud存储野心支付 2.99 好意思元。而她的讼师试图代表宇宙领域内数千万购买了iCloud存储野心的消耗者拿告状讼。在认确切告状状中，条目法院布告苹果公司的动作积恶，以及苹果公司罢手其反竞争动作。诉状并未写明索赔金额，只消求3倍挫伤补偿、其他法定或衡平法下的挫伤补偿、恢规复状以及合理的讼师用度等。
告状状称，iCloud自2011年头度推出以来，已成为苹果公司的利润中心，每年产生数十亿好意思元的收入。岂论以任何宗旨斟酌，iCloud在苹果出动树立上可拜谒的通盘云平台中的市集份额猜度跳跃70%。
告状状对苹果公司的指控主要包括以下几项：
其一，罪犯绑缚：苹果公司将其出动树立（iPhone和iPad）与iCloud云存储职业罪犯绑缚，强制用户使用iCloud存储特定文献，从而摒除了其他云存储职业的竞争。
其二，市集旁边：苹果公司罪犯旁边其出动树立上的云存储市集，通过戒指竞争，保管其在该市集的旁边地位。
其三，企图旁边：苹果公司企图旁边其出动树立上的云存储市集，通过反竞争动作来获取或增强其在该市集的旁边力量。
告状状称，苹果公司并不是因为败落潜在竞争者而主导其树立上的云存储。多家主要的本领公司（举例，谷歌和微软）和很多有益从事云存储的公司皆提供云存储。苹果公司也不是因为它构建了一个更优厚的云存储产物而占据主导地位。从安全性和功能性的角度来看，iCloud并不比其他云存储平台更好（而且频频更差）。相背，苹果公司通过把持竞争环境，使得只消iCloud能够班师。
告状状提议，天然竞争的云提供商不错拜谒和托管某些iPhone和iPad数据，但苹果公司通过才能和树立温暖了一些文献，何况不允许任何非iCloud平台托管它们。
告状状指出，这些被温暖的文献之是以紧要，是因为它们包括了在树立更换时需要回复树立的数据。但从本领和安全的角度来看，这些文献与在苹果出动树立上累积的通盘其他数据莫得分歧。托管通盘文献类型的存储基础设施是疏浚的。
对云存储市集有何影响？
林蔚以为，由于在好意思诉讼公布了告状状，论证逻辑也较为完善，大致是苹果公司通过酿成搭售，随后锁定了后续的市集，蚁合了跳跃70%的市集份额，进而产生了旁边高价。在他看来，英国这告状讼简略率会参考好意思国诉讼程度，但两告状讼有可能临了以妥协告终。
林蔚指示，两起案例中，消耗者和iCloud竞争敌手的诉求是不雷同的。消耗者但愿iCloud降价，而其他云职业商是念念他们的职业能够被更多的用户看到和聘用，苹果公司在权限和备份上给出更多的系统层面的配合。“其他职业商但愿苹果越贵越好，如若苹果公司能更多怒放系统，它们的职业就能被更多消耗者购买。”林蔚说。
徐明妍以为，苹果公司通过其紧闭的生态系统，将硬件、软件和职业精细整合，可能戒指了用户聘用其他云存储职业的解放。这种战略天然晋升了用户体验的一致性，但也可能被视为对市集竞争产生不利影响。
在徐明妍看来，“Which？”拿起的诉讼投合了欧洲对大型平台企业监管趋势。近些年，欧盟在评估平台企业并购时，越来越怜爱其对总共生态系统的影响，而不单是是传统的市集份额分析。这种“生态影响分析”琢磨了平台在不同市集和业务线之间的交叉作用，以相配对竞争环境和消耗者聘用的抽象影响。因此，亚马逊收购扫地机器东说念主始祖iRobot被欧盟反旁边机构否决，在线旅游巨头Booking近16亿欧元收购欧洲机票互助伙伴Etraveli的拟议来回也遭欧盟否决。
徐明妍指出，这类案件确乎为创业公司带来了更多契机，尤其是在云存储和跨平台职业限制。如若苹果公司相配他巨头濒临监管压力导致部分市集怒放，创业公司将有可能通过提供活泼、透明的职业，娇傲用户对公温煦万般化的需求，这意味着改进和更具竞争力的订价战略将成为创业公司的制胜之说念。
苹果公司创立的紧闭体系是其中枢生意模式，且赚钱颇丰。苹果公司的职业板块包括App Store应用商店、Apple Music和Apple TV+、iCloud 、AppleCare保修、Apple Pay等。
8月1日，苹果公布了2024财年第三季度功绩，其职业类业务的营收242.1亿好意思元，跳跃市集预期，上年同期为212.13亿好意思元。
此外，英好意思的两告状讼触及到了云存储这个更迢遥的市集。
市集调研机构Omdia申报自满，2023年环球云存储职业市集的顺利计费收入将达到570亿好意思元。亚马逊收集职业（AWS）以30%的存储职业收入份额领跑市集，微软和谷歌紧随后来。在中国一级供应商中，阿里巴巴以6%的环球收入份额当先，中国电信紧随后来。该机构预测环球云数据存储职业市集将坚强增长，预测到2028年将达到1280亿好意思元，将来五年的复合年增长率为17%。
除了消耗者拿起的诉讼，最近几年，苹果公司也正濒临环球监管机构对其拿起的一系列诉讼或行政处罚。
欧盟监管机构在2024年6月对苹果公司提议了指控，称其违背了欧盟的本领步调。这是欧盟委员会根据《数字市集法案》对苹果公司提议的首项指控。当地时刻11月6日，有媒体征引知情东说念主士披露，苹果公司行将因违背欧盟《数字市集法》（DMA）而濒临罚金。
责编 | 张雨菲
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